Ο πιο μισητός αμερικανική οικογένεια, ή η αναβίωση του Rockefeller

John D. Rockefeller - Jr. με τους φωτογράφους και δημοσιογράφους

Ο θρυλικός δισεκατομμυριούχος μια φορά έσωσε ανακάλυψη: ο κόσμος ανήκει σ 'αυτόν που ξέρει πώς να παρουσιάσει τον εαυτό του. Από τότε, η επιχείρηση επιβεβαίωσε ένα νέο φαινόμενο - PR, ή δημοσίων σχέσεων.

2 του Μάη του 1914 πέντε άτομα με περιβραχιόνια πένθους τέσσερις picketed σιωπηλά Rockefeller μέγαρο στην 54η οδό στη Νέα Υόρκη. Πέντε ημέρες αργότερα, στην ίδια θέση που έχει ήδη ένα τεράστιο πλήθος είχε συγκεντρωθεί, εμποδίζοντας την κυκλοφορία. Ο επικεφαλής είναι κάποιος σε ένα κοστούμι του θανάτου. Οι διαδηλωτές διαμαρτύρονταν για την πολιτική της οικογένειας Ροκφέλερ στο Κολοράντο, όπου οι συγκρούσεις με τις αρχές και την προστασία των εταιρειών εξόρυξης σκότωσε απεργούς. Ροκφέλερ ίδιοι κατέφυγαν στην περιουσία στην Pocantico Hills και έντονα συζήτησε πώς να ανταποκριθεί στην εισαγγελία. Rockefeller Jr. επικοινώνησε με τον εκδότη της εφημερίδας New York Evening Εφημερίδα Άρθουρ Μπρίσμπεϊν, και κάλεσε το όνομα του επιθυμητού προσώπου - Ivy Lee.

Λάσπη: Personal βαθμολογίες

ΧΧ αιώνα η οικογένεια Rockefeller συναντήθηκαν στο ζενίθ της εξουσίας. John D. Rockefeller - ο πατέρας του ήταν η ενσάρκωση του «αμερικανικού ονείρου»: προέρχεται από το κάτω μέρος, είναι το σπίτι έγινε ο πλουσιότερος άνθρωπος στον κόσμο. Γιος του μεγιστάνα John D. Rockefeller - ο νεότερος ήταν ένας τυπικός εκπρόσωπος της δεύτερης γενιάς της οικογένειας για να γίνουν πλούσιοι. Πατέρα, δεν τελείωσε το σχολικό χρόνο φρόντισε ώστε ο κληρονόμος έχει λάβει πανεπιστημιακή μόρφωση και απέκτησε τα ήθη ενός τζέντλεμαν. Προστέθηκε οικογένεια σεβασμό αφοσίωση και γενναιόδωρη δωρεές για φιλανθρωπικούς σκοπούς.

Δύο John D. Rockefeller - πατέρας και γιος

Ωστόσο, η αναλογία των Αμερικανών στην καπιταλιστική ήρωες τους άρχισαν να αλλάζουν, κυρίως λόγω του κύματος της ερευνητικής δημοσιογραφίας. Το 1906, ο Πρόεδρος των ΗΠΑ Θίοντορ Ρούζβελτ, με το παρατσούκλι «muckrakers» αρθρογράφοι, για να εκθέσουν τη διαφθορά των πολιτικών και ανέντιμη επιχειρηματικές πρακτικές. Ένας από αυτούς, Ida Tarbell, επέλεξε τον πιο σημαντικό στόχο - την οικογένεια Rockefeller, για την οποία είχε προσωπικά αποτελέσματα. Ο πατέρας του δημοσιογράφου ήταν μια ανεξάρτητη oilman, αλλά χρεοκόπησε λόγω του αθέμιτου ανταγωνισμού Rockefeller Senior. Ida Tarbell, συγκεντρώθηκαν σε εθνικό επίπεδο προφορικές μαρτυρίες και έγγραφα, έγραψε μια συγκλονιστική περιγραφή του τι μέθοδοι κέρδισε δισεκατομμύρια Rockefeller συμφωνίες σύμπραξης, συμπιέζοντας τους ανταγωνιστές, της άγριας εκμετάλλευσης των εργαζομένων. Κατά τα έτη 1902-1904 Tarbell δημοσίευσε μια έρευνα με τη μορφή των δοκιμίων στο περιοδικό McClure και, στη συνέχεια κυκλοφόρησε ένα βιβλίο με τίτλο «Ιστορία της Standard Oil».

Η εργασία Tarbell, ο οποίος έθεσε τα θεμέλια της σύγχρονης ερευνητικής δημοσιογραφίας, προκάλεσε αίσθηση, και αποκατέστησε την κοινή γνώμη εναντίον τους μεγιστάνες. Αυτά τα συναισθήματα έχουν επηρεάσει την επιχείρηση: σε λίγα χρόνια, ο Ροκφέλερ είχε κηρυχθεί νόμιμη μονοπώλιο και διαιρείται σε 34 επιχειρήσεις. Ενίσχυση με τον ίδιο, το 1911 από τον Υποθέσεων, Rockefeller ο πρεσβύτερος έδωσε το γιο του στην επιχείρηση διαχείρισης αυτοκρατορία, των οποίων η ισχύς έχει κλονιστεί, αλλά αντιστάθηκε. Αλλά μόλις Rockefeller Jr. είναι επικεφαλής, καθώς υπήρχε ένα νέο πρόβλημα.

Αίματος: Ο Άνθρακα πόλεμος

Το 1902, το Rockefeller ο πρεσβύτερος απέκτησε μερίδιο 40% στο Κολοράντο των καυσίμων και του Σιδήρου, που ασχολούνται με την εξόρυξη άνθρακα. Η οικογένεια του μικρού σκαλίζω τις υποθέσεις του απομακρυσμένου επιχείρησης και ξεχάσει τι έχει πήρε ένα περιουσιακό στοιχείο γεμάτη με κοινωνική έκρηξη. Κολοράντο ανθρακωρύχοι, ως επί το πλείστον μετανάστες εργάστηκαν σε δύσκολες συνθήκες και τις οικογένειές τους ζούσαν σε πόλεις με αυστηρά λειτουργία εταιρική πρόσβαση, όπου τα σχολεία, τα νοσοκομεία, τα καταστήματα που ανήκουν στην εταιρεία.

Χάνοντας μια εργασία ως στόχο να ρίχνονται στο δρόμο, και το δυσαρεστημένο απελαθούν αμέσως. Η υπεράσπιση των δικαιωμάτων τους, οι ανθρακωρύχοι για να σχηματίσουν τα συνδικάτα, αλλά δεν αναγνωρίζουν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Απελπισμένος για να περάσει στη διαχείριση, με την Σεπτέμβρη 1913 την απόδοση των 20 εταιρειών, η μεγαλύτερη των οποίων ήταν η Κολοράντο καυσίμων και σιδήρου, κατέβηκαν σε απεργία.

Η αστυνομία ετοιμάζονται να επιτεθούν ανθρακωρύχων Κολοράντο Ένας από τους απεργούς οργανωμένες κατασκηνώσεις σκηνή κοντά στο χωριό Ludlow, που ανήκε στην εταιρεία. 20 Απρίλη, 1914 του προσωπικού ασφαλείας και της αστυνομίας της εισέβαλαν στο στρατόπεδο με το πρόσχημα ότι υπάρχουν κατέχουν όμηρο. Αρκετοί άνθρωποι έχασαν τη ζωή τους, η φωτιά ξεκίνησε σε μια ανταλλαγή πυροβολισμών. Το πρωί αποδείχθηκε ότι δύο γυναίκες και 11 παιδιά, κρύβονταν από την πυρκαγιά πολυβόλων, ασφυξία στον καπνό κατά την καύση τέντα από πάνω τους. Οι δημοσιογράφοι και συνδικαλιστές που ονομάζεται η τραγωδία «Ludlow Σφαγή» στην καταιγίδα των μέσων ενημέρωσης προέκυψε. Rockefeller είναι οι πλέον σημαίνοντες ιδιοκτήτες του δύσμοιρο εταιρεία, ανακοίνωσε τα κύρια δράστες του περιστατικού.

Επτά δισεκατομμυριούχοι καταραμένος σε εφημερίδες και στους δρόμους. Οι ανθρακωρύχοι εξεγέρθηκαν σε όλη Κολοράντο, επιτέθηκαν στα γραφεία του Κολοράντο καυσίμου και σιδήρου, πυροβόλησε φρουροί της. Οι εκδηλώσεις αυτές, που ονομάζεται «Coal πόλεμο», έχει στοιχίσει τη ζωή σε πενήντα ανθρώπους. Ο Πρόεδρος των ΗΠΑ αναγκάστηκε να στείλει σε ομοσπονδιακά στρατεύματα Κολοράντο. Η απεργία, ωστόσο, κράτησε μέχρι το Δεκέμβριο του 1914 - Το μέτρο του αρκετά χρήματα από τις συνδικαλιστικές οργανώσεις και τους ανθρακωρύχους.

Η αλήθεια: Το κατάλληλο πρόσωπο

Αργότερα, Ροκφέλερ γιος θα καλέσει την τραγωδία στο Κολοράντο ένα από τα πιο σημαντικά ορόσημα στην ιστορία της οικογένειας. Έχει γίνει σαφές ότι πρέπει να μεταρρυθμιστεί η προσέγγιση στην οργάνωση της εργασίας. Οι Ροκφέλερ έχουν προσκληθεί γνωστός εμπειρογνώμονας για τις εργασιακές σχέσεις Μακένζυ Κινγκ (το μέλλον Πρωθυπουργός του Καναδά). Από τις συμβουλές του, έκαναν ένα σχέδιο για τη βελτίωση της ζωής των ανθρακωρύχων, η οποία υποτίθεται ότι θα αναλάβει τη λειτουργία της ψηφοφορίας.

άσυλο σε Ludlow, όπου οι γυναίκες και τα παιδιά έχασαν τη ζωή τους λόγω της πυρκαγιάς

Εξίσου σημαντική ήταν η φήμη «καθαρίσει» της εταιρείας και η φυλή, επειδή οι Ροκφέλερ έγινε ο πιο μισητός αμερικανική οικογένεια. Καταρρίπτει ακόμα και φιλανθρωπικές δραστηριότητές τους. «Να θυμάστε Ludlow! Θυμηθείτε άνδρες, γυναίκες και παιδιά που είχαν θυσιαστεί για να J. Rockefeller -. Jr. θα μπορούσε να συνεχίσει την καριέρα πανέμορφη ευεργέτη του και φιλάνθρωπος, ένας καλός Χριστιανός, «- γραμμένο στον Τύπο. Η οικογένεια ζήτησε τη βοήθεια του αντιπροσώπου ενός νέου επαγγέλματος - ειδικός δημοσίων σχέσεων Ivy Lee.

Ivy Lee το 1920

Ο πρώην δημοσιογράφος, Lee ιδρύθηκε το 1904, μία από τις εταιρείες πρώτο δημοσίων σχέσεων της χώρας το 1906 έγραψε τη Διακήρυξη των αρχών του ανθρώπου PR και το πρώτο στην ιστορία του δελτίου τύπου.

«Πιστεύω ότι ο πατέρας μου και εγώ πολύ παρεξηγημένη τον Τύπο και τους ανθρώπους. Θα ήθελα να ξέρω πώς να σας συμβουλεύσει να αποσαφηνίσει τη θέση μας «, - απευθύνθηκε στον Ιωάννη, Jr., Ivy Lee, όταν συναντήθηκαν για πρώτη φορά. Μήπως αξίζει τον κόπο να παραγγείλετε τα υλικά για τη στήριξη των εγγράφων της οικογένειας; Μια κοινή πρακτική εκείνη τη στιγμή, αλλά ο Lee απορρίφθηκε η ιδέα: το άρθρο proplachennye θα φανεί με τη μία, και οι οποίοι θα τους πιστέψουμε; Για να αποκατασταθεί η εμπιστοσύνη του κοινού, δεν πρέπει να απομονωθεί από αυτό, για να μην αποσιωπήσει το πρόβλημα και όχι να κρύβονται από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Οι άνθρωποι χρειάζονται την αλήθεια - και έτσι πρέπει να το δώσει σε αυτούς, και από πρώτο χέρι και σε μεγάλες ποσότητες. Αφήστε το χώρο πληροφοριών είναι γεμάτη με την αλήθεια σε αυτές τις γωνίες, οι οποίες ευεργετική διαχείρισης Κολοράντο καυσίμου και σιδήρου. Rockefeller Συμβουλίου άρεσε.

διάσωσης: Από την κύρια είσοδο

Τα τρένα του Κολοράντο, Lee μελετήσει την κατάσταση. Ξεκίνησε η αποστολή δελτίων τύπου της χώρας στα μέσα ενημέρωσης, ενημερωτικά δελτία σχετικά με την απεργία, παίρνει για τους υπαλλήλους, τους εκδότες, τους δασκάλους, ιεροκήρυκες, στις πανεπιστημιακές βιβλιοθήκες. Άποψη, που οδηγούν σε αυτά ήταν το αποτέλεσμα της σύγκρουσης στο Κολοράντο συνδικάτα proplachennoy εκστρατεία, και η φωτιά στο Ludlow - ένα ατύχημα (με την κατηγορία της ψευδούς δήλωσης Lee απάντησε ότι από τη στιγμή που ενημερώθηκε από διαφορετικούς ανθρώπους).

Lee δημοσιεύθηκε ανοιχτές επιστολές και ομιλίες της διοίκησης της εταιρείας, ενημέρωσε σχετικά με τις σχεδιαζόμενες μεταρρυθμίσεις στα έντυπα, φυλλάδια, αφίσες - πληροφορίες του ήταν να πάρει σε κάθε σπίτι. Και υπό την προϋπόθεση σχόλια: προσέλαβε έναν άνθρωπο που παρακολουθούνται όλα τα δημοσιεύματα στον Τύπο σχετικά με τις Ροκφέλερ και η απεργία στο Κολοράντο και τον έστειλε αποκόμματα, και έπεισε το αφεντικό να λάβει μέτρα για να αρχίσουν να σέβονται το δικαίωμα των εργαζομένων να φέρει τις καταγγελίες άμεσα στα ανώτερα διευθυντικά στελέχη.

John D. Rockefeller - Jr. παίζει τένις στην οροφή

Το 1915, θα πραγματοποιηθεί ακρόαση κατά την οποία η Επιτροπή Βιομηχανικών Σχέσεων, που σχηματίζεται των εργαζομένων, των βιομηχάνων και των πολιτών, Rockefeller Jr. έπρεπε να δώσει μια απάντηση για τις απεργίες στο Κολοράντο. Φοβούμενοι διαδηλωτές και δημοσιογράφοι, ένας από τους μεγιστάνα συμβούλων επέμεινε ότι πήγε σε ακρόαση από την πίσω πόρτα. Lee απάντησε αμέσως: «Ώρα κερκόπορτα φιλοσοφία φύγει. Ο κ Rockefeller θα εισέλθουν στην ίδια πόρτα όπως όλοι οι άλλοι. " Λι έδωσε εντολή ο εναγόμενος ήταν σε θέση να πληρώσει τα παλιά λάθη προς όφελός τους.

Παραδέχθηκε την εύλογη χρεώσεις που αρχικά αποσύρθηκε από τα προβλήματα στο Κολοράντο, και από αυτό ακολούθησε ότι άμεσα με κατασταλτικά μέτρα αθώα μεγιστάνα. Ωστόσο, τώρα που γνώριζε την κατάσταση, John Davison ήταν οι πρώτοι βιομήχανοι θα συναντηθούν οι εργαζόμενοι.

Rockefeller, Jr. κάλεσε συνδικαλιστών στο γραφείο του και κάλεσε Ivy Lee σε δημοσιογράφους. 78-year-old ακτιβιστής Mother Jones, ο οποίος πέρασε αρκετούς μήνες στη φυλακή για την προεκλογική εκστρατεία στο Κολοράντο, παραδέχθηκε φιλόξενο μεγιστάνας που αντιπροσώπευε ένα πολύ διαφορετικό και ήταν ίσως άδικο.

Σε ο άνθρωπος συμβουλές δημοσίων σχέσεων, το φθινόπωρο του 1915 Rockefeller Jr. περιόδευσε Κολοράντο. Lee εξιστορεί τις προσπάθειες της περιοδείας διεξήχθη στις σελίδες πολλών εφημερίδων. Rockefeller γιορτάζεται σε Ludlow, Rockefeller μιλάει με τους κατοίκους των πόλεων εξόρυξης, Rockefeller ένστολοι ανθρακωρύχος κάτω από το ορυχείο, το Rockefeller βαλς με τις συζύγους των εργαζομένων ( «Από τις εφημερίδες έμαθα ότι η ικανότητα να χορέψουν - ένα από τα μεγαλύτερα ταλέντα σας» - θαύμασαν σε επιστολή του προς John σύζυγό του Abby: στα νιάτα της ντροπαλός επιλέξει αποφεύγεται το χορό). Αυτές οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων επιείκεια προς τους εργαζόμενους ήταν ασυνήθιστο για την εποχή, ακόμα και συγκλονιστική. Ως εκ τούτου, μια θετική εικόνα των Ροκφέλερ έχει αποκατασταθεί, και το Ludlow Massacre δεν είναι πλέον συνδέονται με αυτά.

Το 1916, Ivy Lee άφησε τα κεντρικά γραφεία του John D. Rockefeller να διαχειρίζεται το δικό του γραφείο δημοσίων σχέσεων, αλλά και για πολλά χρόνια, μέχρι το θάνατό του, συνέχισε να συμβουλεύει τον πρώην αφεντικό. «Ο κ Lee - πολύ περισσότερο από έναν ειδικό στις δημόσιες σχέσεις. Είναι ένας από τους συμβούλους μας για διάφορα πολιτικά ζητήματα «, - είπε ο Ροκφέλερ Jnr.

Τελευταία υπηρεσία PR Lee οικογένεια ήταν μια πρόταση που ονομάζεται το γραφείο κέντρο χτίζεται από το μικρό τους όνομα. Ουρανοξύστες Rockefeller Center, που θυμίζει της δυναστείας των δισεκατομμυριούχων - και στις μέρες μας ένα από τα πιο διάσημα αξιοθέατα στη Νέα Υόρκη.