Γιατί οι πρώτες εντυπώσεις των ανθρώπων είναι συχνά παραπλανητικές

• Γιατί οι πρώτες εντυπώσεις των ανθρώπων είναι συχνά απατηλά

Η αρχική μας απόφαση σχετικά με ένα άλλο πρόσωπο είναι συχνά σε μεγαλύτερο βαθμό αντανακλούν τη δική μας ποιότητα από τη δική του.

Ο τρόπος με τον οποίο αξιολογούν τους άλλους - για τις φωτογραφίες, βιογραφικά, τατουάζ ή φιλάρεσκος ρούχα, μπορεί να περιγραφεί με ένα παράδειγμα από την ψηφοφορία, χρησιμοποιώντας τα βάρη και τα μάρμαρα διαφορετικών χρωμάτων. Έχουμε σχηματίσει μια εντύπωση για τους ανθρώπους με τον ίδιο τρόπο όπως και τα πάντα σε γενικές γραμμές: μόλις το βέλος του κλιμάκων μας εκτρέπεται σε μία ή την άλλη κατεύθυνση, έχουμε μια διαισθήσεις, και αρχίζουμε να πάρει στοιχεία για να την υποστηρίξουν, συνειδητά κατάλληλο μπάλα.

Μερικές φορές, όταν έχουμε να χρησιμοποιηθεί για να συνδέσει κάτι εντελώς ακίνδυνο (μια γραμματοσειρά που κάποιος χρησιμοποίησε για το βιογραφικό σας) με οποιαδήποτε γνωστή σε μας οι ιδιότητες (Bob χρησιμοποιήσετε αυτή τη γραμματοσειρά στην εφαρμογή σας, και αποδείχθηκε ότι ήταν το χειρότερο υποψήφιο), που σχηματίζουν προκατάληψη, που οδηγούνται στο μέλλον κρίσεις. Επειδή η ζωή υπαγορεύει την ανάγκη για την ταχεία αξιολόγηση άλλους ανθρώπους, μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει στο γεγονός ότι επιλέγουμε τις ακατάλληλες μπάλες (δηλαδή, λανθασμένες υποθέσεις), και στη συνέχεια να αποδίδουν λανθασμένα τον άντρα τους.

Αυτό είναι το όλο πρόβλημα - το μυαλό μας είναι τεμπέληδες, και έχουμε ένα περιορισμένο χρονικό διάστημα. Όταν έχουμε ένα μεγάλο αριθμό επιλογών, είμαστε πιο επιφανειακές, με τις αποφάσεις τους.

«Κατά κανόνα, έχουμε λύσει το πρόβλημα της επιλογής, απλά αγνοώντας τις περισσότερες από τις επιλογές που προσφέρουμε», - λέει ο ερευνητής της λήψης αποφάσεων Peter Todd.

Φανταστείτε τι μοιάζει μια τέτοια στρατηγική λήψη αποφάσεων στο πλαίσιο της επαγγελματικής μας ζωής. Τυφλά στέλνοντας την αίτησή σας για την μεταπτυχιακή φοιτήτρια, ή στέλνοντας το βιογραφικό σας με e-mail στον διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού, που δεν ξέρουμε, γινόμαστε «θύματα» αυτής της προσέγγισης, βιαστική αξιολόγηση. Δεν συνειδητοποιούν πόσο σκληρό ο ανταγωνισμός είναι, εμείς πιστεύουν λανθασμένα ότι οι παραγωγοί, οι διαχειριστές, οι ανάδοχοι ή παράγοντες αναθεώρηση προσεκτικά χαρτοφυλάκιό μας βίντεο ή ένα δοκίμιο. Αλλά αν έχουμε μια κακή ιστοσελίδα, δεν μπορούν ακόμα και με τα πόδια από το κεντρικό τμήμα της εφαρμογής μας. Σε περιπτώσεις όπου η έννοια της «καλύτερο» καθαρά υποκειμενική, συχνά καθορίζουν το νικητή ενός απλού σύμπτωση. Επειδή, τελικά, άξιος υποψήφιος θα εξακολουθούν να βρεθεί, δεν έχει σημασία. Η ζωή - αυτό δεν είναι ιδανικό και ενάρετη αξιοκρατία (ένα κοινωνικό σύστημα στο οποίο οι πρώτες θέσεις καταλαμβάνονται από τους πιο ταλαντούχους ανθρώπους), επειδή δεν είναι όλες οι υπηρεσίες εκτιμηθεί.

Σκεφτείτε για την πρόσληψη διευθυντή, ο οποίος εκτιμά τη στοίβα βιογραφικά, ένα από τα οποία προωθεί την ευχέρεια στη γαλλική γλώσσα του υποψηφίου. Αυτό είναι σημαντικό αν μιλάμε για σχεδιαστή θέσεις Web; Σχεδόν.

«Ας υποθέσουμε ότι ένας διαχειριστής έχει ένα μακροχρόνιο ενδιαφέρον για τη μελέτη της γαλλικής γλώσσας, προκειμένου να συνομιλήσει με τους ηλικιωμένους θεία του από το Μόντρεαλ. Αναμφίβολα, ένας άλλος υποψήφιος θα είναι ικανοποιημένος από το γεγονός ότι του προσφέρθηκε μια θέση εργασίας - λέει ο Warren Torngeyt στο βιβλίο του «Η αξιολόγηση των προσόντων.» - Αλλά πώς θα αντιδράσει σε μια τέτοια βιαστική απόφαση, ειδικά αν έχουν περάσει τρεις ημέρες για να προετοιμάσει το βιογραφικό σας σε μια κενή θέση, αλλά δεν μπήκαν στον κόπο να αναφέρουμε ότι μιλούν επίσης γαλλικά "

Κάλεσα Torngeytu να ρωτήσω, ποιες είναι οι συνέπειες μιας τέτοιας τυχαία πράγματα.

«Ίσως να χάσει μερικά πολύ καλοί υποψήφιοι, αλλά δεν με νοιάζει», - δήλωσε ο ειδικός επί των μηχανισμών λήψης αποφάσεων. - Δεν θεωρείται ότι είναι μεγάλο λάθος για τους ανθρώπους που παίρνουν τις αποφάσεις ».

Φυσικά, υπάρχει ακόμα μια συνέντευξη - αλλά επίσης δεν είναι εντελώς αξιόπιστο τρόπο. Όταν κλίμακες μας αρχίζουν να αποκλίνουν κατά κάποιο τρόπο, γίνεται ευκολότερο να συλλέξει «κατάλληλη» μπάλες. Η παρουσία διαισθητική κρίση για ένα πρόσωπο που διευκολύνει την επιλογή των σχετικών πληροφοριών για αυτό. Από τη στιγμή που έχουμε την αίσθηση ότι κάποιος δεν μας ταιριάζει, συμπεριφερόμαστε έντονη που κάνει το άτομο αισθάνεται και ενεργεί άβολα. Όταν μας αρέσει κάποιος, το χαμόγελό μας, βοηθά τον άνθρωπο να ανοίξει με το καλύτερο χέρι. Οι άνθρωποι είναι πιο σίγουροι για τις αποφάσεις τους, όταν έχουν περισσότερες πληροφορίες για τον υποψήφιο πριν από τη συνέντευξη, αλλά αυτό οφείλεται συχνά στο γεγονός ότι ξόδεψαν περισσότερο χρόνο για να πάρει μπάλες του ίδιου χρώματος. Αδόμητη συνέντευξη, η πιο κοινή μορφή της πρόσληψης, γεμάτη με αυτοεκπληρούμενη προφητεία. «Το πρόβλημα είναι ότι όλοι θεωρούν ότι είναι καλά ερευνητές, όλοι σίγουροι για την ικανότητά σας να κατανοήσετε τους ανθρώπους, - λέει ο ερευνητής Christine Kuhn. - Αλλά στην πραγματικότητα, είναι προφανές ότι αυτό δεν είναι έτσι. Ακόμα κι αν πληρούν το πρόσωπο, το αξιολογήσουν ως ένα εξαιρετικό εργαζόμενο και τον προσλαμβάνει, και τότε δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες, δεν θα τινάξει την εμπιστοσύνη τους. Πάντα μπορεί να εξηγήσει ότι ο λόγος δεν είναι ότι δεν καταλαβαίνουν τους ανθρώπους. "

Σκεφτείτε το: συχνότερα χρησιμοποιούμενες μεθόδους πρόσληψης, χρονολόγηση, και άλλες επιλογές, δεν παρέχει διορθωτική ανατροφοδότηση. Πότε ήταν η τελευταία φορά που θα σκεφτεί άσχημα για κανέναν, και στη συνέχεια προσπάθησε ειλικρινά να αποδείξει ότι η διαίσθησή σας δεν θα αποτύχει; Βελτιωμένη λήψη αποφάσεων απαιτεί διορθωτική ανατροφοδότηση.

Θα πρέπει να παραδεχτούμε μια φορά ότι μπορεί να είναι εντελώς λάθος, και είναι δυνατόν να επωφεληθεί από την ευκαιρία του να προσλάβει κάποιον ή να συναντήσετε κάποιον, ανεξάρτητα από την πρώτη απόφαση. Στη συνέχεια, θα πρέπει να προσπαθήσουμε να καταλάβουμε πού κάνει αυτό το έξυπνο πίστη, και μόνο τότε να αρχίσει να εργάζεται προς την κατεύθυνση της εξάλειψης των εν λόγω προκατειλημμένη πηγές πληροφόρησης.

Είναι σκληρή δουλειά, οι περισσότεροι από εμάς δεν είναι διατεθειμένοι να κάνουν ανοιχτά. Είναι πιο εύκολο να απορρίψει την αίτηση, αγνοήστε το μήνυμα, πετάξτε nedochitannuyu χειρόγραφο, να βγει και να ζήσουν, σε πλήρη ικανοποίηση του εαυτού μας για την επόμενη δίκαιη απόφαση, ειδικά όταν ο εγκέφαλος ερμηνεύει το σφάλμα και τα ελαττώματα, και την αίσθηση της αυτο-δικαιοσύνη έτσι βλασφημία ωραία. Εμείς ποτέ δεν σκέφτονται ακόμη και για το πώς να ελέγξει την ορθότητα της διαίσθησης του.

Δεν μπορούμε να απαλλαγούμε από προκαταλήψεις τους μια μέρα στην άλλη, αλλά μπορείτε να ξεκινήσετε με την αναγνώριση (και απόφαση) το γεγονός ότι ο εγκέφαλός μας έχει την τάση να κάνουν λάθος αποφάσεις. Έτσι, την επόμενη φορά που θα βρείτε ότι η βιαστική απόφαση που εκδόθηκε (κατά την πρώτη συνάντηση με κάποιον ή κατά την αξιολόγηση ενός υποψηφίου για τη θέση), αναρωτηθείτε αν ήταν μια αντίδραση στην κρίση του έλαβε πληροφορίες, ή για τη δική σας υποθέσεις.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να διαπιστώσετε ότι, όταν συναντηθήκαμε για πρώτη φορά παραβλέπεται ποιότητα που κάνει ο σύντροφός σας είναι πιθανώς ένα καλό φίλο ή συγγενή. Μετά από όλα, στο τέλος, η τύχη μας πιάνει πάντα από την έκπληξη, και αυτό μπορεί να συμβεί μόνο όταν δίνεις στον άλλο άτομο την ευκαιρία να σας εκπλήξει.