Πώς να πάρει και να δώσει συμβουλές

• Πώς να λαμβάνει και να δώσει συμβουλές

Όλοι μας από καιρό σε καιρό πρέπει να δώσουμε, να ζητήσει και να ακούσετε τις συμβουλές.

Ο ψυχολόγος και καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ Jeffrey Pfeffer, στο βιβλίο του «Επιρροή: γιατί μερικοί άνθρωποι το έχουν, ενώ άλλοι - όχι,» λέει το συμβούλιο - το πιο ισχυρό εργαλείο για την οικοδόμηση οποιαδήποτε σχέση:

«Ο καλύτερος τρόπος για να οικοδομήσουμε μια σχέση με κάποιον - είναι να ζητήσετε τη συμβουλή του. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, μπορείτε πάντα να ζητήσετε από το άτομο να μιλήσει για την εμπειρία του, για το πώς καριέρα του έχει εξελιχθεί και πώς αυτός / αυτή έχει φθάσει / la πετύχει. Τίποτα δεν φέρνει τους ανθρώπους πιο διασκεδαστικό από το να μιλάμε για το αγαπημένο θέμα του -. Για τον εαυτό τους, φυσικά "

Πώς να μάθουν να έχουν αντίκτυπο σε άλλους ανθρώπους; Καθηγητής του Wharton School of Business του Πανεπιστημίου της Πενσυλβάνια, Adam Grant διεξήγαγε τη δική της έρευνα και τα αποτελέσματα είναι σαφές: ο καλύτερος τρόπος - είναι να ζητήσετε τη συμβουλή του.

Εδώ είναι ένα απόσπασμα από το βιβλίο του «Δώστε και λαβείν: μια επαναστατική προσέγγιση για την επιτυχία»:

«Η νέα έρευνα δείχνει ότι αναζητούν συμβουλές - εντυπωσιακά αποτελεσματική στρατηγική για να αυξήσουν την αξιοπιστία τους. Κατά τη διάρκεια ενός πειράματος, ένας ερευνητής συμμετέχοντες Katie Liljenquist έπρεπε να διεξαγάγει διαπραγματεύσεις για την προτεινόμενη πώληση των εμπορικών ακινήτων. Στις περιπτώσεις που οι πωλητές επικεντρώθηκε για να πάρει το μέγιστο κέρδος, μόνο οκτώ τοις εκατό των συμμετεχόντων κατάφεραν να φτάσουν με επιτυχία σε συμφωνία. Αλλά όταν οι πωλητές ζήτησε από το Διοικητικό Συμβούλιο των αγοραστών στο πώς θα επιτευχθεί ο στόχος, το ποσοστό αυξήθηκε σε 42 συμφωνίες. Αναζητώντας συμβουλές, μπορείτε να εγκαταστήσετε περισσότερη αλληλεπίδραση με έναν εταίρο. Η ανταλλαγή πληροφοριών, οι άνθρωποι από τους αντιπάλους αμέσως μετατραπεί σε συμμάχους, και να βρει μια συμβιβαστική λύση γίνεται πολύ πιο εύκολη. Οι μελέτες δείχνουν την αποτελεσματικότητα αυτής της στρατηγικής σε διάφορους τομείς - οικονομικό, βιομηχανικό, ασφαλιστικές επιχειρήσεις, και ούτω καθεξής ..

Ζητήστε τη συμβουλή - ο απλούστερος και ευκολότερος τρόπος για να αποκτήσουν επιρροή στο συναδέλφων, προϊσταμένων και υφισταμένων. Είναι πολύ καλύτερο από το να κάνει παραχωρήσεις ή για την παροχή βοήθειας. "

Τι γίνεται όμως αν πρέπει πραγματικά να το διοικητικό συμβούλιο, και ζητήστε τους να μην ποιον; Τι θα συμβεί αν η κατάσταση απαιτεί μια γρήγορη λύση; Τι θα συμβεί αν το πρόσωπο που μπορείτε να ζητήσετε τη συμβουλή του, ακολουθεί τη δική, εγωιστικά συμφέροντά της;

Ένας καθηγητής στο Πανεπιστήμιο Duke και συγγραφέας του βιβλίου «αναμενόμενο Παράλογη: Η κρυφή δυνάμεις που διαμορφώνουν τις αποφάσεις μας», Νταν Ariely πιστεύει ότι για να λάβει τη σωστή απόφαση βοηθά να «δείτε το τμήμα». Με άλλα λόγια, ο ίδιος συμβουλεύει να ρωτήσετε τον εαυτό σας: «Τι θα συμβουλεύατε έναν άλλο άνδρα που αλιεύονται σε μια τέτοια κατάσταση»

«Κατά τη διάρκεια των διαβουλεύσεων, ζήτησα από τους ανθρώπους να φανταστεί κανείς ότι κάποιος άλλος ήταν στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία οι ίδιοι ήταν. Μετά από αυτό, έπρεπε να δώσει μια σύσταση ενός φανταστικού προσώπου. Αποδείχθηκε ότι όταν εμείς οι ίδιοι θέσει σε μια θέση όπου θα σταματήσουμε να σκεφτούμε σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση μας, αποσπούν την προσοχή από τη συναισθηματική πλευρά των πραγμάτων. Εμείς αποστάσεις πραγματικά τους εαυτούς μας από το πρόβλημα και είναι συχνά η σωστή απόφαση ». Στο βιβλίο του «Πώς να κάνει τις πιο σωστές αποφάσεις στην εργασία σας και την προσωπική ζωή,» Heath αδελφοί γράφουν:

«Εμείς συμβουλές που δίνουμε στους άλλους, υπάρχουν δύο μεγάλα πλεονεκτήματα: 1) είναι φυσικά δυνατόν να προσδιοριστούν οι προτεραιότητες και οι πιο σημαντικοί παράγοντες για την επίλυση του προβλήματος, και 2) δεν επιτρέπουν συναισθήματα να μας οδηγήσει,» δεν πηγαίνουν εκεί ". Έτσι, όταν αισθάνεστε σε αδιέξοδο, η πραγματική πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ρωτήσετε τον εαυτό σας: Τι θα συμβουλεύατε ο καλύτερος φίλος σας, αν ήταν σε μια παρόμοια κατάσταση "

Φαίνεται - είναι πολύ εύκολο για να είναι αληθινό. Αλλά την επόμενη φορά που θα πρέπει να ληφθούν για μια δύσκολη κατάσταση, προσπαθήστε να - και να εκπλαγείτε με το πόσο αποτελεσματική είναι αυτή η απλή μέθοδος. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η καλύτερη πηγή συμβουλών ασκείται εαυτούς μας.